Схема решения
Задача
Дать нескольким клиентам возможность создавать и управлять ботами из общего сервиса, сохраняя отдельные рабочие пространства.
Как устроено решение
Мультитенантный SaaS для Telegram и MAX с визуальным редактором сценариев на Drawflow. Логику диалога можно собирать из связанных блоков.
Что реализовано
- Мультитенантная архитектура
- Визуальный редактор сценариев
- Интеграции Telegram и MAX
Что это даёт бизнесу
- Визуальная схема помогает согласовать диалог до запуска и видеть переходы между шагами.
- Общая платформа позволяет развивать инструмент сразу для нескольких клиентских пространств.
- Боты дают пользователю привычную точку входа в цифровой сервис.
Где пригодится вашему проекту
Для бот-платформ, поддержки и сервисов, где клиенты должны настраивать собственные сценарии общения.