Одна история клиента
Договор, звонок, платёж и задача связаны между собой. Менеджер видит контекст перед разговором и не собирает его из нескольких сервисов.
Главная /
CRM и учётные системы
Когда договоры, платежи и переписка живут в разных местах, даже простая задача требует ручной сверки. Собираем рабочий процесс в систему, которая соответствует вашему бизнесу.
Когда это нужно
- Заявки и оплаты ведутся в таблицах и мессенджерах
- Нужно учитывать помещения, запасы, корты или абонементы
- Сотрудникам нужен общий контекст по каждому клиенту
Что это даёт бизнесу
Меньше повторного ввода
Документы и уведомления формируются из карточки клиента. При изменении данных не нужно вручную переписывать каждый шаблон.
Контроль операций
Собственная панель объединяет роли, статусы и историю изменений. Сотрудники сами управляют операциями и видят, где остановился процесс.
Возможный состав работ
- ✓Карта процессов, сущностей и ролей
- ✓Карточки клиентов, объектов и договоров
- ✓Платежи, статусы и уведомления
- ✓Генерация документов и отчётов
- ✓Интеграции с MAX, SMS, 1С и телефонией по задаче
- ✓Миграция данных, тесты и запуск
Готовый продукт — вашей команде
Включаем в проект передачу исходного кода, доступов и инструкций. Повседневные операции вы выполняете самостоятельно через согласованные инструменты управления. Сопровождать систему можете своими силами или с выбранным подрядчиком.
Поддержка по необходимости — от 70 000 ₽ в месяцЧто влияет на стоимость
Состав учёта, число ролей, качество исходных данных, телефония, документы и интеграции.
Технологии решения
От вашей задачи
к вашему продукту.
Заранее определяем результат, этапы и бюджет. Включаем в работу всё, что нужно вашей команде для самостоятельного управления продуктом.
Знакомимся
Разбираемся в бизнесе и ежедневных задачах команды. Фиксируем состав работ, критерии готовности и то, что передаём при запуске.
Проектируем
Проектируем собственную панель, роли и автоматические сценарии. Согласуем обмен с MAX, SMS, 1С и другими сервисами под задачу.
Создаём
Разрабатываем сервер, интерфейс и интеграции. Проверяем ключевые сценарии и показываем промежуточный результат.
Передаём вам
Запускаем, передаём код, доступы и инструкции, показываем работу панели. Дальше вы управляете продуктом сами; поддержку подключаете по желанию.
Есть вопросы?
Можно начать без готового ТЗ?+
Да. Достаточно описать продукт, задачу и ограничения. На первом этапе сформируем структуру проекта, список сценариев и критерии готовности.
Как формируется окончательная цена?+
После брифа разбиваем задачу на этапы и согласуем состав работ. Дополнительные задачи оцениваем отдельно до начала их выполнения.
Что потребуется от нашей команды?+
Один человек для согласований, доступные материалы о продукте и своевременная обратная связь. Потребность в текстах, фото, доступах и интеграциях обсудим до старта.
Сможем ли мы работать без вас после запуска?+
Да. Для ежедневных задач создаём понятную панель управления, передаём код, доступы и инструкции. Вы можете работать своей командой или с другим подрядчиком. Обновления и обслуживание остаются частью эксплуатации; при необходимости возьмём их на себя. Поддержка — от 70 000 ₽ в месяц, с согласованным объёмом и сроками реакции.