Составьте карту источников
Данные обычно живут не в одной таблице: контакты — у менеджера, оплаты — в учётной системе, договоры — в папке, статусы — в переписке. Назначьте владельца каждого источника и определите, что действительно нужно перенести. Не стоит автоматически превращать весь накопленный архив в активную базу нового продукта.
Договоритесь о значении полей
«Сумма» может означать стоимость заказа, полученную оплату или остаток долга. «Дата» — создание записи или начало услуги. Для важных колонок опишите смысл, формат и единицы измерения. Отдельно разберите пустые значения. Неизвестный телефон нельзя подменять случайным номером только ради прохождения проверки при импорте.
Решите, как объединять дубли
Совпадающее имя ещё не означает одного клиента. Определите признаки совпадения и случаи, которые должен проверить человек. При объединении нужно сохранить связанные заказы, документы и историю взаимодействий. Подготовьте небольшой набор сложных примеров и согласуйте результат на нём, прежде чем применять правила ко всей базе.
Проведите пробный перенос
Загрузите копию данных в тестовую среду и проверьте не только число строк. Откройте карточки клиентов, связанные документы и отчёты за выбранный период. Сверьте суммы и статусы с исходными источниками. Зафиксируйте отклонения отдельно от исправлений: иначе невозможно понять, что изменилось при переносе, а что было неверно раньше.
Запланируйте момент переключения
Если сотрудники продолжают менять старые таблицы, между пробной и окончательной загрузкой появятся новые данные. Решите, как их учесть: короткое окно остановки, повторная загрузка изменений или иной согласованный порядок. Назначьте человека, который разрешает переключение. Предусмотрите сохранение исходной копии и условия возврата к прежнему процессу.
Что считать завершением
Перенос завершён, когда ответственные сотрудники подтвердили согласованные проверки и могут выполнять основные задачи. Передайте им описание полей, список известных ограничений и порядок сообщения об ошибках. Первые рабочие дни полезно сопровождать отдельно: реальные операции выявляют детали, которые трудно обнаружить на просмотре тестовых карточек.
Обсудить проект